憑藉直率分享風格積累千萬粉絲的中國內地網紅張凱毅，從未想過自己最珍貴的「愛情信物」會以如此意外的方式引發全網熱議。
這頂耗費心血打造、重量達4斤的黃金鳳冠，是丈夫專門為她設計製作的紀念品，承載著獨一無二的情感價值，對張凱毅而言可謂無價之寶。
為了讓更多人感受這份美好，張凱毅將鳳冠納入個人免費藝術展，現場不僅安排了保全人員，還為鳳冠配備了加固罩子。
豈料12月13日，一名男童上前觸碰時，展罩與鳳冠一同墜落，這件珍貴的紀念品就此受損。
張凱毅在視頻中難掩難過與無奈，僅詢問網友定損建議，同時提醒大眾看展時遵守不隨意觸碰展品的基本規矩。
令人意外的是，這起看似單純的意外，卻讓網友迅速分成兩大陣營爭論不休。
支持張凱毅的一方直言，「看展不碰展品是基本常識」，如同博物館的文物不可隨意觸摸。
男童反覆碰觸展台時家長未及時制止，明顯未盡到監護義務，理應承擔相應責任，認為將過錯推給展方是「受害者有罪論」。
另一派網友則提出不同看法，他們從視頻中發現，男童並非故意為之，且力氣不大，展罩卻一推就倒，質疑其防護效果與專業性。
有人對比博物館的固定玻璃展櫃，認為如此貴重的展品僅用看似不結實的保護罩，策展方在防護措施上過於馬虎，應承擔主要責任，家長與設計施工方再分擔剩餘責任，強調「好心不能成為忽視安全的藉口」。
隨後張凱毅進一步回應，明確表示發視頻並非指責孩子，也未向家長索要賠償，鳳冠已投保，僅希望獲得定損建議，更無「故意引流」之意。
但她無法接受「孩子小就沒錯」「展品擺放不當」的說法，強調免費展覽雖未盈利，卻已盡到基本的安保與防護義務。
這番回應讓更多人理解了她的心情，爭議焦點也從「是否該賠錢」轉向「責任該如何劃分」與「看展該守什麼規矩」。
從法律層面來看，根據中國《民法典》，損壞他人財物需按市場價格或合理方式賠償，鳳冠的物質成本與精神紀念價值都應納入考量，而責任劃分的關鍵在於展方與家長是否盡到相應義務。
目前來看，家長未看護好孩子可能承擔主要責任，若展方防護確有缺陷，則需承擔次要責任，而保險理賠也能為事件解決提供助力。
一頂黃金鳳冠的意外受損，看似是個案，卻折射出公共場合中的諸多問題。
免費展覽是傳遞美好與文化的善意之舉，但絕不能因此降低對貴重展品的保護標準。
而作為觀眾，不論展覽是否收費、展品貴賤與否，「不觸碰、不損壞」都是不可逾越的文明底線，家長更應做好孩子的引導與監護。
唯有各方都扛起責任、恪守禮儀，才能讓那些凝聚心血與情感的美好事物，得到應有的呵護。
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