說到美式量販好市多（Costco），幾乎走進門就離不開採購清單，高CP值自有品牌、人氣熟食區，加上業界數一數二寬容的退貨規則，是無數會員定期報到的理由。
小到零食飾品、大到冰箱電視等大型家電，都是店內熱銷品，只是很少人留意，每天都有大批各式商品被會員退回門市。
不少人逛賣場時都會暗自納悶，那些退回去的電器最後都流往何處？
其實內行人才知道，好市多早有一套完整分流機制，兩種處理路徑差異極大。
只要商品無拆封、外觀功能完全如新，店方會重新包裝貼上優惠標籤，放回賣場特價區繼續販售；一旦有拆封痕跡、輕微使用磨損，就不會再留店內，整批打包送往外部清算單位。
外媒《The Takeout》曾專題報導，整條退貨商品產業鏈的核心，是名為B-Stock的線上競標平台。
這平台專門承接好市多、沃爾瑪（Walmart）、目標百貨（Target）、家得寶（Home Depot）各大連鎖零售退貨貨品，家電、傢俱、廚具甚至飾品都會統一整裝開放競標。
出手搶標的買家類型超多元，有人在家中閒置空間經營小型網拍，也有實力雄厚的跨國貿易商。
得標後簡單清潔檢測電器功能，轉掛eBay、亞馬遜等電商平台轉手，不少人靠這門生意穩穩賺進額外收入。
一定會有人疑惑，既然轉賣有利可圖，好市多為何不自行處理獲利？
關鍵藏在驚人退貨量與倉儲成本。
一般零售業退貨率約八至十個百分比，好市多因退貨門檻極低，業界推估最高可達二十五%。
以2025年公布全年淨銷售額兩千六百九十億美元計算，僅保守十%退貨率，退回商品總價值就高達兩百七十億美元。
龐大數量若全數存放店內倉庫，會直接壓縮新品陳放空間、拖垮營運效率。
每件退貨家電都會先送至專屬退貨調度中心分級檢測，只有狀況完美的商品能重回賣場，其餘全部快速出清。
即便整批低價釋出會產生帳面損失，卻能騰出倉位擺放高獲利新品，一邊維持會員友善退貨機制，一邊催生完整二手電器產業，打造多方受益的商業循環。
身為人氣爆款的好市多（Costco）烤雞，擁有超高銷售量，門市未售罄的烤雞不會直接丟棄，而是透過後場拆解再加工，變身多項熟食、冷藏餐點，有效減少食材浪費。
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好市多（Costco）年賣1億隻的4.99美元烤雞，因標「無防腐」卻含磷酸鈉、鹿角菜膠遭美國消費者集體訴訟，官方回應已刪除相關標示。
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