近日，香港「聲夢小花」詹天文（Windy）出席公開活動時的一番言論引發全城熱議。事發於新城電台主辦的《我們的大熱唱2025》拉票活動，該活動為《新城勁爆頒獎禮》宣傳，詹天文與另一位「聲夢小花」鍾柔美（Yumi）一同出席。現場環節中，電台DJ要求兩人向大埔宏福苑五級火的受災居民送上祝福，不料詹天文的發言卻釀成「公關災難」。
據現場片段顯示，詹天文起初以嚴肅語氣表示：「其實我係知道呢樣嘢後，真係好痛心，我想同佢哋講加油」，隨後補充的一句「相信一切都是最好的安排，真係要樂觀去面對呢樣嘢」，瞬間令現場氣氛陷入尷尬。身邊的兩位DJ面露愕然，連同行的鍾柔美也一臉無言，僅能零表情點頭附和。該片段在網上傳播後，迅速引發網民強烈不滿。
要知道，大埔宏福苑於11月26日發生的五级火警，造成嚴重人員傷亡和財產損失，受災居民飽受家園淪喪之痛，全城對此均深感悲痛。詹天文這句「最好的安排」被網民指責為缺乏同理心，甚至有網民留言斥責：「火災都係最好嘅安排？」「難聽過粗口」「又一個唔經大腦嘅公關災難」。
事件發酵後，詹天文第一時間在社交平台「跪低」公開道歉。她表示：「對唔住，當時張紙嘅祝福語係自己寫嘅，本身諗住除咗講上面嘅內容，自己都再講多啲祝福，但詞不達意變咗Tag歌，講咗唔啱嘅說話，好抱歉。本身想表達嘅意思係相信一切都會好起來的，但講成呢句，讓大家覺得唔舒服，真心好對唔住。我之後會義演，多啲用行動幫助災民，幫手籌款，再次同大家道歉，對唔住。」與此同時，她還上載了手寫的心意卡照片，卡上寫有「加油」「Take Care 都會好起來的」字樣，以此證明自己的初衷。
12月15日，詹天文再於社交平台發布限時動態補充道歉：「關於昨天失言一事，希望藉此機會向所有受影響的人衷心地道歉。火災事件對大家來說非常沉重，昨天在台上面被問及時心情緊張，導致詞不達意。經過今次事件，我會好好反省，在公開場合發言會更加謹慎，避免再有失言情況發生。為此再次向大家衷心地道歉。」
其後，詹天文出席TVB台慶頒獎禮活動時，面對傳媒採訪再次為失言致歉。她解釋當時在大會心意卡上原本寫的是「加油take care 一切都會好起來的」，只因上台時過於緊張，才出現詞不達意的情況。受訪期間，詹天文一度哽咽，坦言「真係好愧疚」，並希望網民能夠「口下留情」。
輿論場中也出現不同聲音，有網民為其辯解，認為這是「無心之失」：「相信佢係無心之失」「佢上星期一口就應承做晒兩場音樂劇義演幫災民，係出心出力」，希望其他網民能夠給予原諒。截至目前，詹天文已先後三次公開道歉，並承諾以義演籌款的實際行動彌補過失，事件的後續發展備受關注。
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