獨居薯片成網紅!樂事「空包門」背後的零食困擾

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藍莓卷

新聞傳媒
作者:

藍莓卷

首次發佈時間 : 更新時間 :

搖了搖薯片袋,聽不到預期的清脆碰撞聲,這位上海博主在 8 月 24 日走進零食超市時,絕對沒想到自己挑的零食禮包,會在三天後掀起一場網路熱潮。

8 月 27 日她發出的拆袋視頻裡,標註 40 克的樂事薯片袋打開後,只有一片金黃的馬鈴薯切片孤零零躺在中間,像住進了「單人豪華套房」。

這段短短幾秒的視頻迅速引爆討論,網友們的調侃層出不窮:「這片薯片是中了頭等艙獎吧?」「買氮氣送薯片,商家也太慷慨了!」

還有人分享自己的類似遭遇:「上次拆薯片,倒出來半袋碎渣,空氣比能吃的還多」。

更有網友翻出從前的購物經歷吐槽:「有次買家庭裝薯片,打開看到包裝袋撐得滿滿的,結果一半是填充的紙板,薯片就鋪了薄薄一層」。

獨居薯片成網紅!樂事「空包門」背後的零食困擾。(來源:Emmy@小紅書)

事實上,零食包裝的「空間玄機」向來飽受爭議。

不少品牌解釋,薯片這類易碎零食,充氮氣包裝是為了減少運輸過程中的碎裂,可消費者並不認同這種說法。

「難道就沒有辦法在防碎和足量之間找到平衡?每次看到鼓鼓的包裝,以為裡面滿滿都是,拆開後總要失望。」

甚至有專家提到,過度誇張的包裝體積,很容易讓消費者產生視覺誤導,間接侵犯了購買時的知情權。

事件发酵後,樂事品牌公关很快聯繫上這位博主,表示會積極跟進處理。

網店主播在直播時也回應,這種裝袋失誤屬於偶發情況,概率非常低,只要顧客收到異常商品,都能享受賠付服務。

賣出這份禮包的零食超市店長,也主動提出退款,並將問題反饋給公司品控部門。

不過博主倒顯得十分豁達,她說當初發視頻只是想吐槽一下這件趣事,並沒有打算維權追究。


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