拜訪釜山的外籍遊客不斷增加，不過當遊客臨時有如廁需求時，要找到合適地點卻並不容易。
這個實際的出行痛點，逐漸在網路社群形成特殊的資訊流通現象，不少遊客會在小紅書等平台分享釜山咖啡廳、商店廁所的門鎖密碼，供其他旅客參考，卻也讓當地商家面臨私人設施遭未授權使用的困擾。
根據韓國先驅報、釜山日報的報導，在小紅書搜尋「釜山廁所密碼」，可以找到數十則相關貼文。
貼文內容除標註地點，也直接附上廁所密碼，網友會持續留言核對資訊有效性，更新西面等熱門商圈店家的最新密碼。
除了社群分享，市面上也有專供旅客查詢的民間工具，收錄全韓約6.4萬處廁所資訊的「KORE」應用程式，開放使用者自行補充地點、開放時間；海外論壇Reddit上，也經常看見遊客詢問釜山地區廁所位置。
韓國行政安全部在10月28日發布統計，截至今年6月，釜山公廁加上對外開放的民間廁所合計2507處，在全韓17個一級行政區排在第9位。
當中純公共廁所僅有650處，大約只有首爾2453處的26.5%，數量差距相當明顯。
對比首爾早已透過「智慧首爾地圖」，完整標示公廁位置、開放時段與無障礙設施，釜山市過去並沒有對應的公廁查詢系統。
很多店家反映，正是官方資訊缺口，才讓大量遊客直接嘗試使用店內廁所，部分人沒有消費，也沒有事先徵詢同意，打擾店內營運。
不少外籍遊客也道出自身難處，語言隔閡、不熟悉當地環境，很難快速找到公廁。
有來自中國的旅客提到，釜山很多店鋪廁所都裝設密碼鎖，不依靠網上分享的資訊根本無法使用；一名巴西旅客則說，曾經為了使用廁所，特地進店消費。
有觀光領域學者指出，釜山的觀光策略不能只追求入境人數，更要著重遊客實際體驗。
公廁屬於基礎旅遊配套，把相關資訊整合進官方導覽服務，才能降低衝突、拉高滿意度。
釜山市政府官員回應，當局預計在現行營運的「釜山生活地圖」新增公廁資料，後續也會評估開發專屬App。
市府期待資訊公開之後，遊客可以找到合法開放的如廁地點，減少私自使用商家私人廁所引發的爭議，平衡遊客需求與店家權益。
