由皇崗口岸5樓入境大廳所見,工作人員正在調試設備系統。待通關之後,從香港到深圳只需步行數百米即完成通關,並可換乘多種交通工具:在地下一層可搭乘網約車、出租車、公交車等,地下二層預留深港軌道交通地下查驗大廳層及軌道交通換乘層。
新皇崗口岸通過「垂直分層」與「物理隔離」實現人車分流:地上5層、地下4層豎向立體分層,把行人、跨境客車、社會車輛、軌道交通完全物理隔離,從根源解決以往口岸人車混行問題。聯檢大樓內部亦設置逾百部電梯,打造豐富的垂直交通系統。
大樓各樓層中,跨境車輛車檢由二層進入,前往香港的車輛在三層進行車檢,一層為進入深圳的車檢層;旅客統一在四、五層旅檢大廳過境。記者在三層看到,測試車輛正穿梭於車檢通道間,工作人員正調試「五合一」查驗系統——這是該系統首次應用於口岸車檢區域。
據深圳市口岸辦規劃建設處官員介紹,傳統「兩地兩檢」模式下,以深圳前往香港方向為例,車輛須先後接受內地海關、內地邊檢、香港特區政府入境處、衞生署及香港海關共五家單位查驗。在「五合一」通道下,車輛駛入首道閘機時,系統一次性讀取全部人車信息,並實時同步分發至五家監管單位後台,各單位同步完成核驗與放行判定,通關效率大幅提升。
深圳海關表示,在皇崗口岸設計之初,海關設計東中西三條查驗通道,每條通道都配備多台查驗設備,使整個通關流程更精簡。在「合作查驗、一次放行」通關模式下,旅客進入「三道門」旅檢閘機後,只需一次刷卡、一次採集信息,兩地查驗部門即可通過後台進行系統對接和數據校驗。
皇崗口岸工作人員將實行「三班倒」工作制,確保24小時全天候不間斷通關服務。商業配套方面,進境免稅店設置在聯檢樓L5層及夾層位置,重點推進「國潮」及「深圳製造」兩大專區。