據政府新聞處公報，保安局局長鄧炳強及運輸及物流局局長陳美寶今日（10月12日）早上視察重建後的皇崗口岸首日運作後會見傳媒。鄧炳強表示，皇崗口岸今日上午6時30分正式投入服務，提供24小時通關，整體運作非常暢順。同時，服務深港兩地超過30年的落馬洲管制站及過境穿梭巴士（「皇巴」）亦完成歷史任務，正式停止運作。
首兩個小時人流增六成 車輛過關縮至2分鐘
鄧炳強指出，由今早6時30分開通至上午8時30分上班上學高峰期，皇崗口岸共錄得5,170人次出入境，較平日同時段增長超過六成；車流方面則錄得953車次，增長達三成。雖然人流增加，惟「合作查驗」自助通道及「五合一」「聯合一站式」車道運作穩定，旅客基本上無需等候即可直接過關。車輛過關時間由以往10分鐘大幅縮縮至約2分鐘，平均等候時間少於5分鐘。
我們察覺今日的人流確實比平時多了六成，汽車（流量）比平時多了三成。但我們今日已經有充足人手，所以大家見到，雖然人流多了六成，但（旅客）並不需要等候……車輛過關時間則大幅由十分鐘減至兩分鐘。
保安局局長 鄧炳強
皇巴正式停駛 運輸署部署多條公共交通及預約的士專區
服務深港逾30年的皇巴最後一班車已於今早7時02分抵達落馬洲口岸後劃上句號。運輸及物流局局長陳美寶表示，今日日間多條專營巴士、小巴及跨境短途直通巴士路線已陸續抵達皇崗口岸。交通網絡連通全港主要地區，可接駁9個重鐵站、5條港鐵線及4個巴士轉車站。口岸亦設有預約的士專屬上客區，並安排3條專營巴士線途經新田公共運輸交匯處接載旅行團。
我們希望深化及推動港深兩地人流和車流的雙向奔赴，並達致高效、便捷及安全的乘客體驗。
運輸及物流局局長 陳美寶
當局表示，會繼續密切監察口岸運作情況，並維護高戒備狀態，為即將到來的重陽節長假期及週末人流高峰作好準備。
