「寵物友善食肆」新政策實施短短數日已掀起連番爭議。西灣河一間餐廳日前被食客舉報，指控有顧客在未獲批准狗隻進入的店內違規攜犬進食。食環署接獲舉報後派員巡查，表示已向餐廳負責人作出口頭警告；涉事餐廳隨後亦在社交媒體發文重申，由於並未獲得相關牌照，因此一律不接受顧客攜帶寵物進店用膳。
根據網上群組貼文，有食客在西灣河「和記餐廳」用膳期間，目擊一對男女食客攜同狗隻進入。當時職員並未拒絕，反而要求該對男女入座前「先向周圍的食客查詢是否介意」。發帖者批評，餐廳在未獲准許牌照的情況下仍安排狗隻進入，做法完全不正確，並在貼文中直言：「如果門口有標籤寫明可以帶狗，我就唔入去（消費）啦。」
食環署回覆，已派員前往有關食肆進行突擊檢查。雖然行動中並未當場發現狗隻，但執法人員已即時向食肆負責人及職員作出嚴厲的口頭警告。食環署重申，未獲批准容許狗隻進入的餐廳應當守法自律，切勿違規讓顧客攜帶狗隻進入，以免觸犯法例。
涉事餐廳隨後亦在社交平台發文澄清，強調過去雖曾向當局申請容許狗隻進入的資格，但最終並未獲批。餐廳承諾會嚴格遵守法例，今後絕不接受任何顧客攜帶寵物進入店內用膳。
香港新修訂《食物業規例》於 7 月推行寵物友善食肆政策，開放獲批店舖室內接待犬隻，卻引發社會多方爭議。支持者認為政策順應人寵共融趨勢，能釋放龐大寵物經濟，幫餐飲業拓客；反對者則憂慮毛屑、異味帶來衛生與過敏風險，犬隻吠叫、衝突亦會干擾其他食客。業界矛盾同樣突出，部分商戶看好商機搶先申請牌照，但不少小店擔心改造分區、淨化設備與清潔人力成本高企，更有連鎖餐廳實施後申請退牌。此外，犬隻管控責任、意外傷人保險配套、執法罰則彈性等規則細節存在模糊地帶，各界促請政府優化分區規劃、完善監管機制，平衡不同群體用餐權益。
