香港紅十字會表示，就支援大埔宏福苑火災居民，至今共收到超過4.2億元捐款，捐款中約2.4億元將用於現金援助支援，包括與八達通卡有限公司合作推出「Red Cash Card」，為每戶受影響居民提供6千元援助，同住外傭亦會獲3千元援助。另外已預留1.2億元用作長期支援及復原基金，香港紅十字會表示，將以專業嚴謹的態度，使用捐款和提供服務；所有行政需要，將不超過捐款額的5%，會方將定期向捐款者及公眾交代工作進度，並於項目完結時提交獨立財務審計報告。
有評論指出，截至目前為止，香港紅十字會收到的4.2億宏福苑火災捐款，以行政總裁蘇婉嫻自己聲稱，「所有行政需要，將不超過捐款額的5%」計算，這筆行政費用達2100萬。香港紅十字會作為一個受香港政府資助的常設機構，有固定的行政人員和支出，仍然要在社會善心人士的捐助上「雁過拔毛」，實在太超過！恬不知恥！
香港紅十字會行政總裁蘇婉嫻表示，在火災後第二日已啟動「緊急及復原現金援助」計劃，為受影響家庭提供3至6個月現金援助，每月金額介乎4千至1.5萬元不等，至今已登記受助家庭超過1500戶，共已向超過1100戶發放第一個月援助金。
蘇婉嫻表示，在災後已通過國際紅十字會網絡，為外籍傭工提供跨境支援，並特別安排印尼語及菲律賓語義工，為外傭提供母語心理支援。她又說，香港紅十字會在過去兩星期接觸151名受影響人士，了解他們在經濟、心理及生活重建等層面的需要，其中超過60%表示有家人出現不同程度的精神健康困擾，會方將加強心理支援服務，並會動員社區資源，透過各種活動鼓勵社區互助。
大埔宏福苑5級火近3個月，消息指政府周六公布長遠安置方案。問卷顯示堅持原址重建居民比例極低，絕大部分業主希望盡快獲安置，政府極大機會放棄重建、改以收購業權。測量師估計收購需60億元，援助基金僅餘約33億元，需動用公帑補足，並平衡公帑使用合理性。
大埔宏福苑5級火後，區議員羅曉楓倡議以頌雅路西熟地作原區重置方案，該地皮2030年可提供1300伙。政府已向超過1400戶業主發放每年15萬租金補助，並委任合安管理公司負責物業管理。財政司副司長黃偉綸率隊跟進安置工作，麥美娟表示將修訂《建築物管理條例》回應居民關切。
大埔宏福苑發生五級大火後，截至12月24日中午，「大埔宏福苑援助基金」總額達41億元，已向受影響家庭發放10萬元生活津貼，向死者家屬發放20萬元慰問金及5萬元殮葬金，相關款項均已全數處理。業主的10萬元補助、兩年租金補助及5萬元搬遷補助，以及租戶的5萬元搬遷補助正陸續發放。目前逾4600名居民分別入住酒店、青年宿舍及過渡性房屋等，社署已為4900多名居民提供「一戶一社工」服務，且仍有1000多個長期安置單位可供調配，全力保障居民的生活與安置需求。
負責審視大埔宏福苑五級火的獨立委員會，由主席陸啟康率同委員陳健波、歐陽伯權，首次親赴災場視察。一行人穿保護衣巡查屋苑內外，了解火災成因、蔓延因素、消防裝置配置、樓宇維修物料及施工安全等事宜。該委員會12月19日啟動工作，旨在調查事故並提出預防建議。
警務處處長周一鳴20日公布，大埔宏福苑5級火死亡人數增至161人。警方經DNA鑑證，在一具遺體中檢出兩人遺傳物質，確認為一對夫婦。目前DNA化驗工作仍在持續，不排除死亡人數會再增加，現場棚架拆除取證工作已啟動。
大埔宏福苑發生5級火後，政府首啟法律程序，申請解散該屋苑法團管委會，委任華懋合安為臨時管理人處理災後事宜。合安不收取行政費用，龔如心慈善管理有限公司將捐500萬元支援。臨時管理人負責維修、帳目諮詢等工作，最終決定權仍屬業主。
大埔宏福苑5級火死亡人數增至160人，仍有6人失聯。警方完成棚架清空與升降機槽抽水，發現疑似骸骨待化驗，部分失聯者身份已核實排除。
屋宇署表示，就200多幢外牆設有棚網的私人樓宇，截至今日下午3時，175幢已經移除棚網，52幢的移除工程正在進行中，預計短時間內完成。
