大埔宏福苑五級大火有多名外傭不幸離世。40歲菲律賓籍外傭Maryan Pascual Esteban原訂於12月16日返國與家人共度聖誕，卻在大火中喪生，遺下年僅10歲的兒子。家人悲慟不已，希望能盡快接回遺體，菲律賓當局承諾為遇難者家屬與傷者家庭提供經濟與醫療支援。港菲兩地政府正合作，加快處理Maryan的遺體運返安排。
Maryan在香港工作近4年，此前亦在黎巴嫩任職10年，是家中主要經濟支柱。她的家人向菲律賓傳媒透露，火災發生前兩天（11月24日）曾與她通話，Maryan當時叮囑親人保重身體，又興奮講述即將返鄉及為父親慶生的計劃，豈料成最後一次對話。
其母Manayon悲言：「我們本來會有一個開心的聖誕節，但這件事發生了。」父親Jaime亦指至今未能接受噩耗，整晚失眠，今年生日亦無心慶祝，只盼女兒遺體能盡快送返菲律賓。
菲律賓移民工人事務部（DMW）表示，Maryan在照顧僱主5歲女童時不幸殉職，形容她是「女英雄」，並承諾會為家屬提供經濟支援，與海外勞工福利署（OWWA）協調盡快安排遺體運返國內。DMW及OWWA官員已探訪Maryan在黎剎省凱恩塔（Cainta）居住的10歲兒子，並承諾提供教育支援直至其完成大專課程。
據GMA News報道，男童被問及長大後的志願時表示，希望成為消防員，「希望再沒有人死於火災」。
另一名28歲菲傭Rhodora Alcaraz 在火場中為挽救僱主3個月大的嬰兒，因而重度吸入濃煙，目前仍在深切治療。菲律賓與香港當局均將她列為「受傷外傭」，並對其英勇行為予以高度評價，當局亦望提供醫療協助與後續支援。
菲律賓駐港總領事館表示，涉事菲律賓公民中已有92人安全、1人受傷、1人死亡。香港勞工及福利局局長孫玉菡則指，大火中共有10名外傭死亡、3人受傷，遇難者家屬可獲約80萬港元補償；受傷者視乎留院時間，可獲5萬至10萬元援助。
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