阿里巴巴09988雙11戰報：天貓預售首小時35品牌破億！阿里AI應用直接轉化GMV關鍵解析

2025 年「天貓雙 11」購物節預售環節，於 10 月 15 日晚上拉開序幕。阿里巴巴（09988）旗下淘寶天貓隨即公開開局數據，整體表現亮眼。其中，預售首小時就有 35 個品牌成交額突破億元人民幣，1802 個品牌成交額實現按年翻倍；無論是破億品牌數、成交翻倍品牌數，還是活躍用戶數，均超過去年同期水平，為今年雙 11 銷售打下紮實基礎。

對比 2024 年雙 11 數據，當年淘天集團首輪售賣期從 10 月 21 日晚 8 時啟動，開賣 4 小時內，超 1.2 萬個品牌成交額按年翻倍。其中美妝品牌表現突出，破億品牌達 40 個；3C 數碼領域則有蘋果（美：AAPL）、華為、小米（01810）、索尼、vivo 等 12 個品牌成交破億，今年預售首小時數據已展現出更強的增長勢頭。

今年阿里巴巴將雙 11 核心聚焦於人工智能、即時零售與會員制度三大方向，希望以技術賦能優化消費體驗與商家運營效率。中國電商事業群搜推智能總裁張凱夫表示，AI 應用既要解決消費者痛點，也要幫助商家實現業績增長。從實際效果來看，AI 驅動的推薦系統已帶動商品點擊率錄得雙位數百分比增長；在搜索環節，AI 讓複雜語義的搜索相關性提升 20 個百分點，還能主動提供情境化推薦、整合用戶評價摘要，並匹配搜索相關優惠券，進一步降低消費者決策成本。

在商家賦能層面，AI 同樣發揮重要作用。AI 驅動的競價機制，幫助商家廣告投入回報率提升達 12%；AI 生成內容（AIGC）功能更為便捷，商家只需上傳靜態圖片，就能自動生成宣傳影片。據統計，平台 AI 美工每月平均生成約 2 億張圖片及 500 萬條影片，直接帶動商品點擊率提升逾 10%。此外，AI 還為商家製作商業洞察報告、處理客戶服務，全方位減輕商家運營負擔。張凱夫強調，這些由 AI 帶來的效率提升，最終都能直接轉化成 GMV（商品交易額）。

目前淘寶天貓平台已上線多項 AI 產品，包括拍立淘、AI 萬能搜、AI 幫我挑、AI 試穿、AI 清單等，覆蓋消費者選品、決策全流程。同時，據《彭博》報道，天貓今年雙 11 期間還發放了價值 500 億元人民幣的消費優惠券，進一步激發市場消費潛力。

阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁劉博表示，雙 11 作為全年最重要的購物節點，對品牌的意義不可替代且越來越重要。在大消費背景下，淘寶天貓融合即時零售與 AI 全面落地，將為品牌打開全新的歷史性增長機遇。值得一提的是，淘寶閃購業務近年發展迅速，與淘寶、天貓業務形成強協同效應，今年 8 月曾帶動淘寶 App 日活躍用戶（DAU）按年增長 20%，當時更有 490 個零售品牌在淘寶閃購實現成交額破百萬元人民幣的成績，成為品牌增長的重要助力。

據了解，2025 年天貓雙 11 正式銷售期將從 10 月 20 日晚上 8 時開始，持續至 11 月 14 日晚上 11 時 59 分，後續銷售動態備受業界關注。