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網傳港鐵屯馬線往烏溪沙方向車廂內，一名老翁疑暈倒後，被 3 名港鐵職員揪手抓褲拖行出月台，過程未用輪椅協助。目擊者上載影片質疑做法不當，網民紛紛批評職員動作粗魯、違反急救守則。港鐵回應稱，涉事者相信是醉酒乘客，職員協助其離車休息後，乘客自行離開。