歐洲七國超市遭跨國網攻|冷櫃被遠端調高至 50 度 大量食品變質丟棄

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綜合新華社、BBC、路透社、比利時通訊社(Belga)、天空新聞台、人民網報道,當地 11 月 1 日晚至 2 日凌晨,一場協調式網絡攻擊席捲歐洲至少七國連鎖超市,包括比利時、盧森堡、瑞典、愛爾蘭、荷蘭、愛沙尼亞及芬蘭,攻擊目標並非顧客資料或企業伺服器,而是商場內聯網冷藏、冷凍設備的控制系統,黑客遠端把蒸發器切換至除霜模式,部分冷櫃溫度一度飆升至攝氏 50 度,大量冷藏、冷凍食材一夜變質,多家門市被迫緊急下架並丟棄受損食品。

受災最嚴重為比利時與盧森堡地區,當地大型連鎖超市德爾海茲(Delhaize)合計約 40 間門市中招;比利時家樂福亦有 15 間分店的冷凍區域受影響。負責維護相關冷凍設備的薩布科貝爾(Sabcobel)行政總裁斯特凡・穆蘭斯向比利時通訊社證實事件,技術人員通宵搶修,將受影響冷櫃斷開網絡,避免持續被操控升溫,部分單店貨品損失高達 10 萬歐元。

SuperValu 有 13 間門市冷凍系統異常,即時回收冷藏及冷凍貨品,門市其餘貨品維持正常營業;瑞典 ICA、Coop 多家分店冷櫃失控;愛沙尼亞、芬蘭、荷蘭亦有個別零售點的冷链設備被入侵,冷凍食材報廢。瑞典網絡安全機構已介入調查事件細節。

今次攻擊手法,與 10 月初法國數百家超市遭遇的同類網攻高度吻合:黑客針對商用冷链遠端控制平台入侵,不以勒索贖金或竊取資料為目的,而是直接破壞實體食品供應鏈,透過升溫摧毀庫存,屬於針對基礎民生設施的破壞性網絡襲擊。穆蘭斯提醒,這類舊款聯網冷凍設備先天防護不足,單純軟件更新不足以抵禦,需要硬件改造才能根治風險。

比利時聯邦檢察院已經就事件展開刑事調查,截至目前,暫未有任何組織或個人宣稱對這場跨國網攻負責。歐洲網安專家警示,隨著零售、食品倉儲大量採用物聯網設備,針對民生基礎設施的「實體破壞型網攻」正在增加,風險已經從數碼世界延伸至日常食物供應層面,各國零售商需要重新審視工業物聯網的邊界防護機制。

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