賈斯汀比伯怒批 iPhone 語音輸入漏洞！iMessage 誤觸中斷音樂引眾怒 馬斯克轉發力挺

加拿大流行樂巨星賈斯汀比伯近日在社交平台 X 上的一篇發文，意外讓科技巨頭蘋果公司成為輿論焦點。這位向來以音樂作品和公開活動備受關注的明星，此次卻將矛頭指向 iPhone 的 iMessage 功能設計，直白吐槽其帶來的使用困擾，引發全球網友和名人的熱烈回應。

2025 年 12 月 6 日上午，比伯在 X 平台發文直言不諱地表達不滿，文中寫道：「如果我發完簡訊後按了語音輸入鍵，它又一次發出嗶嗶聲並停止我的音樂，我就要找到蘋果公司所有人，把他們都鎖喉。」這番誇張又帶有情绪的表述，迅速吸引大量關注。他進一步補充，即便關閉語音輸入功能，仍會莫名其妙誤觸到語音備忘錄，直指「發送鍵不應該有多個功能」。為了讓大眾更直觀瞭解問題，比伯還附上了 iMessage 界面截圖，並特意標註出引發爭議的語音輸入按鈕。

據瞭解，比伯所投訴的問題並非個例。有技術博主拆解 iOS 系統代碼後發現，蘋果為追求界面簡潔，將語音輸入、備忘錄錄製等多個功能整合至同一交互區域，卻未通過動態佈局或觸覺反饋進行有效區分，導致用戶操作時容易出現誤觸，這一設計缺陷長期以來已被部分用戶私下抱怨。

比伯的發文很快收穫超過 1.35 萬條回覆，不僅粉絲紛紛表示有同樣遭遇，多位名人也加入討論。特斯拉 CEO 埃隆・馬斯克直接轉發了這篇帖子，並附上兩個火焰表情符號，間接表達了對比伯言論的認同。Airbnb 聯合創始人喬・格比亞也評論道：「當流行歌星 X 與設計 X 碰撞出火花時，那真是個特別的時刻。」OpenAI 產品設計負責人伊恩・席爾伯更直接向比伯發出邀請，稱其正式受邀參加每周的設計評審會。

網友們的回應則更為多元有趣。YouTube 用戶 Quinn Nelson 幽默留言：「別擔心，Alan Dye 前幾天去了 Meta。問題很快就會解決的。」網友 Storm 則打趣表示：「比伯已經進入了他的產品管理時代。接下來，告訴他們 Safari 瀏覽器切換標籤頁不應該需要多次點擊。」也有網友展開爭論，用戶 Empress Trash 質疑：「蘋果，為什麼讓賈斯汀・比伯來給你們提用戶界面反饋？賈伯斯現在肯定氣瘋了！」而用戶 Joyce 則反駁：「這哥們的使用者體驗眼光比這裡一半的人都好。」

值得關注的是，比伯的這波批評，恰好趕上蘋果公司的多事之秋。就在近期，蘋果經歷了一場不小的高管離職潮，四天內四位直接向 CEO 蒂姆・庫克彙報的核心高管相繼離任。其中，負責用戶界面設計的副總裁艾倫・戴伊已確認跳槽至 Meta，將負責該公司智能眼鏡和 VR 設備的界面設計；負責機器學習和人工智慧策略的高級副總裁約翰・詹南德里亞則宣佈將於 2026 年春季退休；此外，總法律顧問凱特・亞當斯及負責環境、政策和社會倡議的副總裁麗莎・傑克遜也相繼離職。

業內人士分析，這場被稱為「後喬布斯時代最嚴峻的人事危機」，已讓蘋果在 AI 創新和設計體系上面臨挑戰。艾倫・戴伊作為蘋果「液態玻璃」設計語言的主要推動者，其離職被認為可能影響後續產品界面優化；而詹南德里亞的退休，則與 Siri 智能升級計劃多次跳票不無關係，目前 iPhone 的語音識別功能長期以來飽受爭議，用戶普遍反映 Siri 時常無法準確理解指令，市場對明年春季即將推出的 AI 版 Siri 充滿期待。

此次比伯的公開吐槽，雖是以明星個人的情緒化表達為開端，卻意外點出了蘋果在用戶體驗設計上的疏漏。對於普通消費者而言，明星的發聲往往能讓被忽視的產品問題得到更多關注；而對於正處於高管動蕩和 AI 競爭壓力下的蘋果來說，這場輿論風波或許將成為推動產品優化的契機。截至目前，蘋果公司尚未對比伯的投訴和公眾的質疑作出正式回應，其是否會針對 iMessage 的功能設計進行調整，備受市場關注。