香港中文大學醫院於 2025 年 11 月 3 日正式宣布，開展分階段收費調整計劃，首階段自 11 月 1 日起已實施，涉及超過 1300 項收費項目，當中 1011 項服務減價，佔比 74.4%，324 項服務凍結收費，另有 13 項服務經成本審視後適度加價，主要涵蓋泌尿外科手術及病理化驗服務。
中大醫院行政總裁鍾健禮坦言，過往接獲大量市民負面反饋，指醫院部分服務收費不合理，更有市民表示「香港最貴嘅醫院都唔夠我哋貴」，因此新官上任後便向董事會提出檢討收費，打破以往 7 月調價的慣例，推出分階段減價及凍價安排。
今次首階段減價服務覆蓋多個高使用率專科，包括泌尿外科、眼科、內視鏡服務、放射診斷及病理科服務，減幅由 2% 至雙位數不等。具體來說，包含切除瘜肉、活組織檢查及鎮靜麻醉的胃鏡檢查，收費由 13700 元降至 13100 元，比其他私家醫院同類服務收費更具優勢；疫苗項目亦有顯著減幅，兩劑生蛇疫苗由 6991 元減至 4980 元，降幅 29%，三劑 9 合 1 HPV 子宮頸癌疫苗由 5580 元減至 4600 元，降幅 17%。此外，醫院更優化手術室附加費機制，將額外收費時間由晚上 6 時後調整為晚上 10 時後，與市場收費標準看齊。
值得注意的是，有 13 項服務同步加價，其中「包皮環切除術 (全身麻醉)」由 29620 元加至 33000 元，加幅 11%；「半硬式輸尿管鏡激光碎石術 (監測麻醉 / 全身麻醉)」由 63810 元加至 79900 元，加幅 25%。鍾健禮解釋，加價項目是經重新計算手術成本及相關併發症風險後決定，所有收費調整詳情已上載醫院網頁，供市民查閱。
對於市民關心的減價是否影響醫療質素，鍾健禮強調，醫院絕不「將貨就價」，7 月時已為前線醫護人員加薪，亦不會削減前線人手。至於成本控制方面，醫院計劃精簡後勤、管理及行政運作，減少管理人員數量，預計每年可節省超過 2000 萬元薪酬開支。
根據規劃，第二階段收費調整將於 12 月實施，覆蓋乳房外科、婦科、骨科及化療服務。中大醫院總共提供超過 5000 項服務，首階段調價項目僅佔約四分之一，若市場反應理想，明年將繼續擴展至其他服務領域。此外，鍾健禮承諾醫院會主動核對客人賬單，他本人亦會親自處理所有與收費相關的個案及投訴，同時全力支持特區政府醫務衞生局要求私營醫療機構公開收費表的建議，進一步提升收費透明度。
中大醫院自 2021 年初啟用以來，曾被指收費偏高，脫離「中價位偏低」的目標，且獲政府貸款逾 40 億元興建，早前兩度順延還款至 2028 年，最新賬目仍處於虧損狀態，病床使用率約六成。院方期望透過今次收費調整，回應市民需求，提升服務使用率，履行「中大領航，醫研惠民」的理念，成為香港公私營醫療體系間的橋樑。
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