山姆跌落神壇爆「退卡潮」:食品安全投訴超萬條,盒馬Costco搶走中產,會員服務打折扣

「我明年可能不會續卡了。」家住廣州天河的李小姐,連續三年的山姆會員身份即將到期,這次她卻鐵了心要放棄。在社交平台上,和她有同樣想法的人越來越多,「山姆不再值得」「山姆平替」的話題討論量持續走高。(圖:網絡截圖)
選品策略的轉變更讓老會員難以接受。太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等高回購口碑商品相繼下架,取而代之的是好麗友、盼盼、衛龍等大眾品牌。(圖:網絡截圖)
自營品牌Member’s Mark的品質滑坡同樣引發不滿,會員反映其鮮牛奶變淡、雞蛋變小、藍莓發酸,牛肉更是肥瘦比例失衡,被諷「表面一層瘦肉」。(圖:網絡截圖)
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