【綜合新華社、CBS News、FlightAware 航班追蹤數據報道】當地時間 11 月 13 日,美國聯邦航空局(FAA)發布罕見的全國範圍「地面停飛指令(Ground Stop)」,以「特殊情況和安全原因」為由,暫停美國境內所有機場的離港航班起飛,已造成近 7000 架次航班延誤或取消,美國民航系統陷入大規模混亂。
美國聯邦航空局的公告指出,本次停飛管制對象為所有準備從美國機場出發的航班;已經升空的航班可繼續飛行、按計劃降落,入境國際航班則由航管單位視個別狀況逐一審批處理,不強制一律攔截央廣網。在發布全國停飛令之前,FAA 已經先因為空管通信故障,暫停芝加哥地區的航空交通管制,隨後故障擴散,當局才升級至全國管制。
美國交通部長肖恩・達菲向媒體說明,事故根源是全美各航路交通管制中心同時遭遇通信系統故障,技術團隊已經緊急展開排查、修復系統,當局將在確認安全無虞後,逐步解除停飛指令、恢復航班起飛。
航班追蹤平台 FlightAware 的實時數據顯示,停飛指令生效後,美國各地機場大量航班被迫滯留,旅客在候機大廳排隊等候,不少航司陸續發布通知,呼籲乘客出門前查詢航班狀態,避免白跑一趟。有航司代表表示,就算停飛令解除,航班排隊補飛、機組與飛機調度都需要時間,未來一至兩日,美國國內航線仍會持續出現延誤與取消潮。
白宮與國土安全部同步對外澄清,目前調查沒有跡象顯示事件來自恐怖襲擊、網絡攻擊等惡意行為,初步調查方向指向空管系統的軟件更新問題,FBI 亦已排除外部網攻的可能性。這是自 2001 年「9・11」恐怖襲擊事件之後,美國第二次啟動覆蓋全國的航班暫停起飛措施,罕見程度引發美國輿論關注,不少業界人士再次提出,美國空管基礎系統老化、長期更新滯後的隱憂。
截至報導發稿時,美國聯邦航空局尚未公布確切的故障根因與完整調查報告,持續對外更新系統修復與航班恢復進度。