的士4月1日起必須提供至少兩種電子支付，包括一種二維碼和一種非二維碼電子繳費媒介，以方便乘客繳付車費。若司機無合理辯解，最高可被罰款5千元及監禁6個月。
運輸署助理署長馮惠筠接受電台訪問時表示，的士業界已準備就緒，現已有超過4.7萬名的士司機安裝了能夠支援多種電子支付的系統，如有個別司機仍未安裝，可向運輸署的專屬服務站預約，將有電子支付平台的專人為司機開戶，服務站將運作至下月4日。
馮惠筠表示，乘客可以直接向的士司機詢問提供那兩種電子支付，而的士車窗亦會張貼貼紙，展示所提供的電子繳費媒介，方便乘客識別。她又提醒乘客，要留意所使用的電子支付平台，會否提供優惠或額外附加費。
她說在法例實施後，署方會繼續進行宣傳及公眾教育，如乘客發現的士司機無提供電子支付，乘客可以記下日期和時間 、車牌號碼和司機資料，致電政府熱線1823或交通投訴組熱線2889 9999通知運輸署跟進 。
對於有的士支付系統供應商收取車費3%的平台費，運輸署表示，有關費用由平台收取，不屬車費一部分，的士司機不屬濫收車費。署方提醒市民，有個別電子支付平台在表價外收平台費或提供不同優惠，乘客使用相關平台付款前要清楚了解，並按需要選擇。
新上任運輸署長謝詠誼昨早到訪荃灣港鐵站外的士站視察，她認為司機在使用電子收費方面無太大困難，又引述司機稱電子支付比較方便。
即日起，PayMe by HSBC 用戶及匯豐信用卡持卡人可於全港逾3500輛的士作無現金付款，標誌著本地公共交通電子支付發展再進一步。
4月1日起，政府規定每輛的士須提供最少兩種電子支付選項，包括一種二維碼支付方式。乘客只需使用手機，即可完成付款。
匯豐信用卡持卡人已可於逾3500輛由優質的士車隊營運之的士以信用卡付款，而PayMe透過與八達通合作等多種方式，更進一步擴展支付網絡至逾4.7萬名的士司機。
匯豐香港區零售銀行及財富管理業務零售銀行主管彭淑貞表示：「的士因其快捷方便，受眾多港人歡迎。不過，他們亦期望在付款時能同樣簡便。隨電子支付日益普及，我們很高興本地的士接受PayMe 及滙豐信用卡付款，令乘客的支付體驗更暢順。匯豐致力支持香港邁向智慧城市，而電子支付正是其中的關鍵一環。」
下次搭的士時，只需輕拍匯豐信用卡付款，或於車廂內見到PayMe貼紙，即可使用 PayMe 付款。PayMe應用程式內亦推出快閃優惠券，客戶可享車資滿港幣30港元扣減3港元優惠。
客戶落車時以匯豐 EveryMile 信用卡繳付車資，每2港元即可賺取1里數。匯豐Red 信用卡持卡人透過網約車平台預約的士，亦可享4%「獎賞錢」回贈。上述優惠皆毋須作預先登記。
的士車隊及營運商亦可以利用匯豐「智豐收」流動收款方案，透過二維碼收取「轉數快」款項，車資更可即時過數至現金戶口，提升現金流管理效率。
