教育局誤發 2025 年度小一派位短訊釀混亂 今屆整體入學滿意率達 93.6%

本屆香港小一統一派位正式結果公布,整體獲派首三志願滿意率達 93.6% 創新高。早前教育局因人為操作偏差錯發標註 2025 年度的派位短訊,多名家長表示實際派位結果和錯訊內容吻合。不少家長為心儀學位到校叩門,教育局已核查數據並致歉,提醒家長於 6 月 9、10 日完成註冊。

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小一統一派位結果出爐,今屆有16345人參加,當中約14000人獲派首三個志願學校。計及自行分配學位及統一派位階段,獲派首三個志願的整體滿意率為93.6%。在油麻地一間小學,多位家長早上在門外排隊,等候「叩門」,希望為子女申請候補位。

家長鍾先生表示,女兒獲派第一志願,但因為更加心儀另一校網的學校,故跨區「叩門」。他說,有為小朋友報面試班,有學習鋼琴、游水,女兒性格開朗,認為此學校更為適合小朋友。他說由於早已預計要「叩門」,所以教育局昨日錯誤發出短訊,對他們無影響,最終派位結果亦一致。

另一名家長蔡女士說,小朋友獲派第五志願,認為不太理想,所以到選為第一志願的學校「叩門」。她又說,派位結果與昨日錯誤發放的短訊一致,只是日期不同,今日收到的短訊日期正確,早有心理準備,故已按學校要求準備及到場提交文件。

教育局提醒,家長須於本月9日或10日到獲派學校辦理註冊手續,若因要事未能辦理,須事先與獲派學校聯絡,否則會被視作放棄該學位。

教育局局長蔡若蓮昨就教育局設定系統發送程序時出現操作偏差,導致短訊被錯誤提早發放,引起家長不便深表歉意,強調如涉及人為疏忽,必嚴肅跟進,正式派位結果會以今早7時半起的公布為準。局方並已在事件發生後即時採取行動,對全部學生的派位資料進行全面而嚴謹的核查,所有派位結果不受短訊影響。

短訊誤標「2025年度」惹混亂

多名升小生家長昨晨起陸續收到短訊SMS通知「派位結果」,但有關內容標明「2025年度」,並着家長於「2025年6月10日至11日」註冊,與實際狀況不符;其後局方再透過短訊通知家長,無須理會該「派位短訊」,並發稿澄清及即時加設熱線(2832 7700/2832 7740)回覆家長查詢。

昨日下午蔡若蓮聯同教育局副秘書長胡鉅華就事件會見傳媒,對造成家長不便深表歉意,強調局方高度重視,昨早知悉事件後已成立危機處理小組處理及展開徹查,就系統、流程、人手配合等進行全面檢視,而完整和正確的派位結果,會按原訂計劃於今早7時半起正式公布。

她表示,今次事件並不涉外判商服務,若發現有人為疏忽必定會嚴肅跟進,局方亦會進一步優化系統及發放機制的監管流程,確保不會再有同類事件發生。

善後方面,教育局昨日亦與教育界和家長代表會面,確保今日起的小一派位及下星期的小一入學註冊工作順利。發言人補充,局方資訊系統一直運作穩健,經技術團隊即時全面檢查後,確認系統絕對沒有受到任何網絡攻擊或黑客入侵,核心數據庫完整無缺,又指今次事件與資訊保安及網絡安全完全無關,家長及學童的個人資料均受到高度加密保護。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑分析指,在大型發送項目中,技術團隊通常會提前將數萬條數據匯入發送隊列,並設定定時發送,今次事件起因,或涉及教育局系統或SMS發送平台在排程管理上的疏忽,有關「操作偏差」很可能是設定定時參數如時區、日期、或測試環境時,與正式環境的參數混淆,導致系統在錯誤時間點觸發了發送指令。他認為當局應該徹查事件,避免日後同樣事件發生。

教育界立法會議員鄧飛在電台節目表示,昨日收到短訊令學校及家長感到錯愕,幸好教育局快速反應,立即澄清,形容起到「止蝕」作用,防止事件持續下去。

鄧飛說,社會關注事件是否涉及人為錯誤抑或系統設定問題,如果證實是人為錯誤需要處理。被問到有校長指,昨日有家長到來要求領取叩門表格申請候補學位,鄧飛表示,不擔心有不公平情況,即使提早交叩門表,先到未必先得。對於中一派位結果下月公布,鄧飛相信當局會加緊核對訊息發放,避免再發生同類事件。

據教育局早前公布,本年度統一派位獲派首三個志願學校的成功率達86.2%,連同早前在自行分配學位階段已獲取錄的學童計,整體滿意率升至93.6%,兩者皆創下新高。

按原有流程,各升小一家長將於今日及明日收到香港郵政透過「本地郵政速遞」派遞、印有統一派位結果的《小一註冊證》;而已使用「智方便」或「智方便+」啟動「小一入學電子平台」賬戶的家長,可於今日上午10時起透過電子平台查閱派位結果;另已登記手提電話號碼的家長,也可透過電話短訊得知派位結果。

家長須於6月9日或10日學校辦公時間內到獲派學校註冊,或事先與學校負責人聯絡,否則將被視作放棄學位論。

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