美國加州洛杉磯最近鬧出一樁大新聞，陪審團一口氣裁定兩家科技巨頭「輸官司」。
社群龍頭Meta和影音霸主YouTube，因為自家產品太容易上癮，害得一名美國少女身心受創，得合計掏出360萬美元賠償，這下可把兩家市值數千億的公司，鬧得臉面掛不住。
先說說這兩家「被告」有多厲害。
Meta（前身是Facebook）旗下有Instagram、WhatsApp等熱門社群軟體，全球用戶破數十億。
YouTube更不用說，作為全球最大的影音平台，不管是看影片、學知識還是刷短視頻，幾乎涵蓋了所有人的日常。
誰也沒想到，這些我們每天都可能接觸的APP，居然藏著「成癮陷阱」。
這起官司的主角，是名叫凱莉（Kaley）的美國少女。
她從6歲就開始刷YouTube，9歲時還偷偷繞過媽媽的限制，註冊了Meta旗下的Instagram。
本來以為只是休閒娛樂，沒想到一刷就停不下來，幾乎到了飯也不吃、覺也不睡的地步，不僅慢慢放棄了自己曾經喜歡的興趣，就連和身邊人相處都變得困難。
每天就盯著手機，和網路上的人比長相、比生活，越比越自卑，心理狀態越來越差。
凱莉的律師藍尼爾（Mark Lanier）在法庭上說得很直白，這根本就是企業貪婪惹的禍。
他點出，YouTube的自動播放、Meta的無止盡滑動、隨時彈出的推播通知，還有大家都愛的按讚功能，這些設計根本不是為了方便用戶，而是故意做成「讓人戒不掉」的樣子，就是為了讓年輕人一直停留在平台上，賺更多廣告費。
面對指控，Meta和YouTube卻反駁，說凱莉的心理問題和自己沒關係，只不過陪審團根本不買帳。
最終陪審團裁定，兩家公司的平台設計的確有缺陷，而且明明知道這些功能可能會傷害未成年人，卻不提前提醒，必須負起全責。
其中Meta要承擔70%的責任，賠210萬美元；YouTube分擔30%，賠90萬美元，加起來剛好300萬美元，再加上後續可能的懲罰性賠償，總金額輕輕鬆鬆突破360萬美元。
這起案件可不只是一筆賠款那麼簡單，它可是全球首例裁定社群平台要為未成年人成癮負責的案件，往後可能會有更多類似的官司找上這些科技巨頭。
畢竟現在幾乎每個孩子都會接觸手機和社群平台，要是平台還不調整那些「成癮設計」，遲早還要栽更大的跟頭。
說到底，賺錢可以，但不能拿孩子的心理健康當墊腳石啊。
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